Política de Envío
En Ofertazy trabajamos con proveedores internacionales que despachan los productos directamente a la dirección indicada en el checkout.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles, según la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido toman entre 1 y 3 días hábiles.
Rastreo
Todos los pedidos incluyen un código de rastreo, el cual será enviado por correo electrónico para que el cliente pueda seguir el progreso de la entrega.
Envíos parciales
En caso de adquirir más de un producto, estos pueden ser enviados en paquetes separados, cada uno con su propio código de rastreo.
Posibles impuestos
En situaciones poco frecuentes, la aduana local puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.
Dirección de entrega
Es importante revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra. En caso de que la dirección sea incorrecta o de que no haya nadie para recibir el paquete, este podrá ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.
Atención al cliente
Para cualquier consulta, nuestro equipo de soporte está disponible en soporte@ofertazy.com o a través de nuestros canales oficiales en ofertazy.com.
Al realizar una compra, el cliente acepta automáticamente las condiciones aquí establecidas.